Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kurz gesagt: Sie bekommen einen Festpreis schriftlich, zahlen 50 % zu Beginn und 50 % vor der Übergabe, und Website, Texte und Bilder, die wir für Sie erstellen, gehören nach vollständiger Zahlung Ihnen. Die Einzelheiten stehen unten.
1. Anbieter und Geltungsbereich
RAGANA Studio, Raul Gabriel Nagy, Eper utca 16, 5830 Battonya, Ungarn („wir“). Diese AGB gelten für alle Leistungen: Websites, Onlineshops, Google-Profile, Einzelleistungen, monatliche Betreuung und Anzeigenbetreuung.
2. Angebot und Vertrag
Preise auf der Website und im Rechner sind unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot schriftlich annehmen (E-Mail oder WhatsApp genügt) und die Anzahlung leisten. Was nicht im Angebot steht, ist nicht enthalten.
3. Preise und Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, in Euro oder in der Währung der Rechnung, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum. Bei Websites und Shops: 50 % Anzahlung zu Beginn und 50 % vor der Übergabe. Die Website geht nach vollständiger Zahlung auf Ihrer Domain online.
Monatliche Betreuung und Anzeigenbetreuung werden im Voraus bezahlt, monatlich oder jährlich. Bleibt eine Rechnung trotz Erinnerung unbezahlt, können wir Arbeit oder Leistungen bis zur Zahlung aussetzen.
4. Ihre Mitwirkung
Für die Arbeit brauchen wir Ihre Unterlagen: Texte (sofern wir sie nicht schreiben), Fotos, Logo, Firmendaten und Zugänge zu Konten (etwa zum Google-Profil). Die Lieferfrist beginnt an dem Tag, an dem alles vorliegt.
Ruht ein Projekt länger als 60 Tage, weil wir auf Unterlagen oder Antworten von Ihnen warten, können wir die bis dahin erbrachte Arbeit abrechnen und das Projekt abschließen.
5. Enthaltene Änderungen
Vor dem Bau erhalten Sie einen Designentwurf mit einer Änderungsrunde. Nach dem Bau ist eine weitere Korrekturrunde enthalten (Texte, Bilder, Farben). Weitere Änderungen oder ein neues Konzept setzen wir nach einem Kostenvoranschlag um, den Sie vorher freigeben.
6. Fristen und Garantien
Fester Termin: Start- oder Premium-Website in 7 Werktagen, Onlineshop in 14 Werktagen, ab Eingang aller Unterlagen. Verzögerungen durch fehlende Unterlagen oder Antworten verschieben den Termin.
PageSpeed 90+: Bei der Übergabe erreicht die Startseite bei Google PageSpeed Insights auf dem Handy mindestens 90 Punkte bei Leistung. Sonst optimieren wir kostenlos, bis das erreicht ist. Die Garantie entfällt, wenn später sehr große Bilder, Skripte oder externe Dienste (Chat, Werbung, Tracker) eingebunden werden, die die Seite verlangsamen; deren Optimierung übernehmen wir auf Wunsch gegen Aufpreis.
Test vor der Übergabe: Jede Website wird automatisch mit künstlicher Intelligenz (Claude von Anthropic) und Google-Werkzeugen geprüft. Den Testbericht erhalten Sie zusammen mit der Website.
Wir garantieren keine bestimmten Google-Platzierungen, Empfehlungen durch KI-Assistenten, Besucherzahlen oder Umsätze: Diese hängen auch vom Wettbewerb, vom Markt und von Entscheidungen von Google ab.
7. Rechte und Eigentum
Nach vollständiger Zahlung gehören Ihnen die eigens für Sie erstellte Website, Texte, Bilder und das Logo; Sie dürfen sie unbeschränkt nutzen. Die Domain wird auf Ihren Namen registriert.
Das Bearbeitungs-Panel (RAGANA Edit) und unsere Werkzeuge bleiben unser Eigentum; Sie dürfen sie für Ihre Website nutzen, solange die Betreuung aktiv ist.
Sie sichern zu, dass Sie die Rechte an den von Ihnen gelieferten Unterlagen (Fotos, Texte, Logo) besitzen. Wir dürfen das Projekt als Referenz zeigen; wenn Sie das nicht möchten, teilen Sie es uns schriftlich mit.
8. Hosting, Betreuung und Kündigung
Das Hosting für das erste Jahr ist im Paket enthalten. Danach ist das Hosting Teil der monatlichen Betreuung (99 € im Monat) mit täglichen Backups, Überwachung, Sicherheitsscans, SSL-Zertifikat und Monatsbericht.
Die Betreuung ist mit 30 Tagen Frist zum Monatsende kündbar. Die Website bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums online. Bei Vertragsende erhalten Sie kostenlos das vollständige Archiv der Website (Dateien, Texte, Bilder). Den Umzug auf Ihr eigenes Hosting übernehmen wir auf Wunsch für 99 €. Aus Sicherheitsgründen funktioniert das Bearbeitungs-Panel nur bei aktiver Betreuung.
9. Domain und Dienste Dritter
Die Domain zahlen Sie direkt beim Registrar, auf Ihren Namen. Wir erinnern Sie 30 Tage vor der Verlängerung, die Zahlung bleibt aber Ihre Verantwortung.
Für manche Funktionen nutzen wir Dienste anderer Unternehmen (Google, Meta, Stripe, WhatsApp, Hostinger). Dafür gelten deren Bedingungen und Preise. Werbebudgets zahlen Sie direkt an Meta oder Google.
10. Rechtstexte: Vorlagen, keine Rechtsberatung
Datenschutzerklärung, Cookie-Banner, Impressum sowie bei Shops AGB, Widerrufsbelehrung und Versandinformationen sind Vorlagen, angepasst an Ihre Angaben. Wir sind keine Rechtsanwälte, und diese Texte sind keine Rechtsberatung. Für die rechtliche Konformität Ihres Betriebs sind Sie selbst verantwortlich; wir empfehlen eine Prüfung durch einen Anwalt, besonders bei Onlineshops.
11. Haftung
Wir haften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den Wert des jeweiligen Auftrags begrenzt. Für entgangenen Gewinn, Ausfälle von Diensten Dritter oder von Ihnen eingefügte Inhalte haften wir nicht.
12. Verbraucher
Bestellen Sie als Verbraucher, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Verlangen Sie, dass wir innerhalb dieser Frist beginnen, zahlen Sie für den bis zum Widerruf erbrachten Teil; nach vollständiger Erbringung der Leistung erlischt das Widerrufsrecht.
13. Anwendbares Recht
Es gilt ungarisches Recht. Verbrauchern bleiben die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes erhalten. Für Unternehmer ist Gerichtsstand unser Sitz. Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform; E-Mail genügt.
Stand: 29. September 2026