Adatkezelési tájékoztató

Röviden: az oldal nem használ sütiket, nem követ, és semmit sem tölt be harmadik féltől. Adatot csak akkor kezelünk, ha írsz vagy telefonálsz.

1. Adatkezelő

RAGANA Studio, Raul Gabriel Nagy, 5830 Battonya, Eper utca 16.
Telefon és WhatsApp: +40 742 111 223 · E-mail: contact@raganastudio.com

2. Az oldal látogatása

Amikor megnyitsz egy oldalt, a tárhelyszolgáltatónk a szervernaplóban technikailag szükséges adatokat kezel: IP-cím, dátum és időpont, a megnyitott oldal, böngésző és operációs rendszer, valamint a hivatkozó oldal. Erre az oldal kiszolgálásához és a támadások elleni védelemhez van szükség (GDPR 6. cikk (1) f)). A naplófájlok rövid idő után automatikusan törlődnek, és nem kapcsoljuk össze őket más adatokkal.

Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus · gdpr@hostinger.com. Vele adatfeldolgozási szerződés áll fenn (GDPR 28. cikk).

3. Nincs süti, nincs követés

Nem használunk sütiket, statisztikai vagy hirdetési eszközöket, sem harmadik féltől származó betűtípust vagy tartalmat. Ezért nincs sütisáv sem.

Ha a világos vagy sötét megjelenést, illetve az árkalkulátorban egy pénznemet választasz, a böngésződ ezt helyben tárolja (local storage). Ez nem jut el hozzánk, csak arra szolgál, hogy a következő látogatáskor megmaradjon a választásod. Bármikor törölheted a böngésző beállításaiban.

4. Kapcsolat űrlapon, e-mailben, WhatsAppon vagy telefonon

Ha a kapcsolati űrlapot használod, az adataid (név, vállalkozás és település, e-mail-cím vagy telefonszám, opcionálisan weboldal és közösségimédia-linkek, üzenet) titkosítva jutnak el a szerverünkre, onnan pedig e-mailben továbbítjuk őket magunknak. A szerveren semmi sem tárolódik. Az árkalkulátor maga semmit sem ment: kérésre átmásolja a választásodat az űrlapba, vagy megnyitja a WhatsAppot egy előkészített üzenettel.

Ha írsz vagy telefonálsz, a megadott adataidat (például név, vállalkozás, elérhetőség, üzenet) arra használjuk, hogy válaszoljunk, és szükség esetén ajánlatot készítsünk vagy szerződést teljesítsünk (GDPR 6. cikk (1) b) és f)).

E-mailhez a Google Ireland Ltd. Gmail szolgáltatását, üzenetekhez a WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) WhatsApp szolgáltatását használjuk. Az adatok az USA-ba is kerülhetnek; mindkét cég rendelkezik EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti tanúsítással. Ha ezt nem szeretnéd, kérjük, hívj fel vagy írj postán.

5. Meddig őrizzük az adatokat

A megkereséseket elintézésük után töröljük, ha nem jön létre szerződés, legkésőbb 12 hónap elteltével. A számlákat és számviteli bizonylatokat a törvényben előírt ideig, 8 évig őrizzük.

6. Jogaid

Jogod van hozzáférést, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását, adathordozhatóságot kérni és tiltakozni (GDPR 15–21. cikk). Ehhez elég írnod a contact@raganastudio.com címre, a kapcsolati űrlapon vagy WhatsAppon.

Panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), illetve bírósághoz is.

7. Biztonság és hivatkozások

Az oldal kizárólag titkosítva, HTTPS-en keresztül érhető el. A más weboldalakra mutató hivatkozások (például ügyfélprojektek, Google PageSpeed) olyan szolgáltatásokhoz vezetnek, amelyek adatvédelméért azok üzemeltetői felelnek. Automatizált döntéshozatal nincs.

Hatályos: 2026. szeptember 29.