Politica de confidențialitate

Pe scurt: site-ul nu folosește cookie-uri, nu te urmărește și nu încarcă nimic de la terți. Prelucrăm date doar când ne scrii sau ne suni.

1. Operator

RAGANA Studio, Raul Gabriel Nagy, Eper utca 16, 5830 Battonya, Ungaria
Telefon și WhatsApp: +40 742 111 223 · E-mail: contact@raganastudio.com

2. Vizitarea site-ului

Când deschizi o pagină, furnizorul nostru de găzduire prelucrează date tehnice necesare în fișierele jurnal ale serverului: adresa IP, data și ora, pagina accesată, browserul și sistemul de operare, precum și pagina de unde vii. Acestea sunt necesare pentru a afișa site-ul și a-l proteja de atacuri (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Fișierele jurnal se șterg automat după scurt timp și nu sunt combinate cu alte date.

Furnizor de găzduire: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipru · gdpr@hostinger.com. Cu acesta există un contract de prelucrare a datelor (art. 28 GDPR).

3. Fără cookie-uri, fără urmărire

Nu folosim cookie-uri, instrumente de statistică sau de publicitate și nici fonturi sau conținut de la terți. De aceea nu există banner de cookie.

Dacă alegi designul luminos sau întunecat ori o monedă în calculatorul de preț, browserul tău păstrează alegerea local (local storage). Ea nu ne este trimisă și servește doar ca să-ți păstreze alegerea la vizita următoare. O poți șterge oricând din setările browserului.

4. Contact prin formular, e-mail, WhatsApp sau telefon

Când folosești formularul de contact, datele tale (nume, firmă și oraș, e-mail sau telefon, opțional site-ul și linkurile social media, mesaj) sunt trimise criptat la serverul nostru și de acolo ne sunt transmise prin e-mail. Pe server nu se salvează nimic. Calculatorul de preț nu salvează nimic: la cerere, îți copiază alegerea în formular sau deschide WhatsApp cu un mesaj pregătit.

Când ne scrii sau ne suni, prelucrăm datele pe care ni le dai (de exemplu nume, firmă, date de contact, mesaj) ca să-ți răspundem și, după caz, să pregătim o ofertă sau să derulăm un contract (art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR).

Pentru e-mail folosim Gmail de la Google Ireland Ltd., iar pentru mesaje WhatsApp de la WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Datele pot fi transferate și în SUA; ambele companii sunt certificate conform EU-US Data Privacy Framework. Dacă nu dorești asta, te rugăm să ne suni sau să ne scrii prin poștă.

5. Cât timp păstrăm datele

Ștergem solicitările după ce sunt rezolvate și nu se încheie un contract, cel târziu după 12 luni. Facturile și documentele contabile le păstrăm cât cere legea (în Ungaria 8 ani).

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție (art. 15–21 GDPR). Scrie-ne la contact@raganastudio.com, prin formularul de contact sau pe WhatsApp.

Poți depune și o plângere la o autoritate de protecție a datelor, de exemplu la autoritatea maghiară NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, Falk Miksa utca 9–11, 1055 Budapesta, naih.hu) sau la ANSPDCP în România (dataprotection.ro).

7. Securitate și linkuri

Site-ul este livrat numai criptat, prin HTTPS. Linkurile către alte site-uri (de exemplu proiecte ale clienților sau Google PageSpeed) duc la servicii pentru a căror protecție a datelor răspund proprietarii lor. Nu luăm decizii automatizate.

Actualizat: 29 septembrie 2026