Beiträge im Google-Unternehmensprofil: Wie viel ist genug?

Beiträge im Google-Unternehmensprofil lohnen sich für die meisten Betriebe als Ergänzung, nicht als Hauptsache: Ein bis zwei Beiträge im Monat reichen, wichtiger bleiben richtige Daten, echte Fotos und Bewertungen. Laut Google-Hilfe werden normale Beiträge nach 6 Monaten archiviert, Angebote und Veranstaltungen gelten für den Zeitraum, den Sie eintragen.

Ein Beitrag kostet Sie zehn Minuten. Ob er Ihnen etwas bringt, hängt davon ab, was drinsteht. Hier ist, was es gibt, was wirkt und was Sie sich sparen können.

Welche Beitragsarten gibt es?

Google bietet im Unternehmensprofil drei Arten an:

• Update (Neuigkeit): Text, dazu ein Foto oder Video und auf Wunsch ein Button, etwa zum Buchen, Bestellen oder für mehr Informationen auf Ihrer Website.
• Angebot: Titel und Zeitraum sind Pflicht, der Button „Angebot ansehen“ kommt automatisch dazu. Gutscheincode, Link und Bedingungen sind möglich.
• Veranstaltung: Titel, Start und Ende. Tragen Sie keine Uhrzeit ein, zeigt Google die Veranstaltung an den gewählten Tagen ganztägig an.

Beiträge erscheinen in der Google-Suche und auf Google Maps, aber erst, wenn Google sie freigegeben hat. Ein Beitrag im Status „Ausstehend“ oder „Nicht genehmigt“ ist für Kunden unsichtbar.

Wie lange bleibt ein Beitrag sichtbar?

Laut Google-Hilfe werden Beiträge, die älter als sechs Monate sind, archiviert, außer Sie haben einen Zeitraum eingetragen. Ein Angebot für den Faschingsdienstag ist also nach dem Faschingsdienstag vorbei, ein normales Update bleibt ein halbes Jahr stehen.

Daraus folgt: Ein Update vom letzten Sommer mit „Wir haben Sommerpause“ steht womöglich im Herbst noch da. Prüfen Sie Ihre alten Beiträge und löschen Sie, was nicht mehr stimmt.

Bringen Beiträge bessere Platzierungen?

Ehrlich: Darauf würde ich nicht setzen. Google nennt für die lokale Suche drei Faktoren: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Beiträge tauchen in dieser Erklärung nicht als eigener Faktor auf, und ich kann Ihnen durch Beiträge keine Platzierung versprechen.

Was Beiträge tun können: Sie zeigen jemandem, der Ihr Profil schon geöffnet hat und zwischen zwei Betrieben schwankt, dass hier jemand aktiv ist. Ein aktuelles Foto aus der Werkstatt, ein konkretes Angebot mit Datum, ein Button zur Buchung. Das wirkt auf Menschen, nicht auf den Algorithmus.

Was soll ich posten?

Alles, was ein Kunde diese Woche wissen sollte, mit echtem Foto. Ideen nach Branche:

• Bäckerei: „Ab heute wieder Faschingskrapfen, täglich frisch bis Faschingsdienstag.“ In Deutschland heißen sie je nach Region Krapfen, Berliner oder Kreppel, also schreiben Sie so, wie Ihre Kunden sprechen.
• Kfz-Werkstatt: Im Herbst Termine für den Reifenwechsel. In Österreich gilt die Winterausrüstungspflicht bei winterlichen Verhältnissen vom 1. November bis 15. April, in Deutschland gibt es keine festen Daten, sondern eine Pflicht je nach Wetterlage. Ein kurzer Hinweis darauf passt gut in den Beitrag.
• Physiotherapie: „Neue Kollegin ab März, freie Termine am Vormittag.“ Mit Button zur Buchung.
• Gasthaus: das Mittagsmenü der Woche, in Deutschland eher Mittagstisch genannt, als Foto der Tafel.
• Veranstaltung: Tag der offenen Tür, Verkostung, Workshop, mit Datum und Uhrzeit.

Ein einfacher Rhythmus reicht: am Monatsanfang ein Update mit Foto, dazu ein Angebot oder eine Veranstaltung, wenn es wirklich eines gibt. Lassen Sie jemand anderen posten, sehen Sie sich die Texte vorher an. Ein Beitrag, der nicht nach Ihrem Betrieb klingt, wirkt schlechter als gar keiner.

Was bringt wenig?

• Stockfotos und Grafiken mit viel Text. Echte Fotos aus dem Betrieb wirken stärker.
• Hashtags und Aneinanderreihungen von Suchbegriffen. Sie lesen sich schlecht und bringen nichts.
• Telefonnummern im Text. Laut Google können Beiträge mit Telefonnummer abgelehnt werden, wenn sich die Nummer nicht Ihrem Betrieb zuordnen lässt. Ihre Nummer steht ohnehin im Profil.
• Jede Woche derselbe Text. Lieber seltener und konkret.
• Links auf Ihre Facebook-Seite statt auf die eigene Website.

Wer in einer regulierten Branche arbeitet, etwa mit Alkohol oder Finanzdienstleistungen, darf laut Google zwar posten, aber nicht über diese Produkte.

Was ist aus „Fragen und Antworten“ geworden?

Der Bereich, in dem Kunden öffentlich Fragen stellen und Betriebe antworten konnten, ist Ende 2025 aus vielen Profilen verschwunden. Neue Fragen und Antworten lassen sich dort nicht mehr anlegen. In der Google-Maps-App beantwortet Google Fragen zu einem Ort stattdessen zunehmend automatisch, aus den Angaben im Profil, aus Bewertungen und aus Ihrer Website. Wie und wo das in Österreich und Deutschland erscheint, ist je nach Branche verschieden und ändert sich laufend.

Für Sie heißt das: Die Antworten auf typische Fragen gehören auf Ihre Website, etwa Parkplätze, Zahlungsarten, Barrierefreiheit, Wartezeiten, Preise. Und das Profil sollte vollständig sein, damit Google dort die richtigen Antworten findet.

Was ist wichtiger als Beiträge?

Ein Profil mit falscher Adresse wird durch schöne Beiträge nicht besser. Bei der Konditorei La Lavinia in Arad war das Profil nicht beansprucht, Öffnungszeiten fehlten, die Postleitzahl war falsch, und der Website-Link führte zu Facebook. Wir haben das Profil bestätigt, die Daten korrigiert und eine neue Website gestartet. Zwei Tage nach dem Start erschien die Konditorei korrekt auf Google Maps. Die ganze Geschichte steht in der Fallstudie La Lavinia.

Die Reihenfolge ist also: richtige Kategorie, Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Website-Link, echte Fotos, Bewertungen. Wie Sie mehr Bewertungen ehrlich bekommen, steht unter Google-Bewertungen bekommen. Erst danach kommen Beiträge.

Was mache ich, und was nicht?

Ein Google-Profil richte ich für 199 € ein oder bringe ein bestehendes in Ordnung: Kategorie, Daten, Fotos, Verbindung zur Website. Mehr dazu auf der Seite Google-Unternehmensprofil. Beiträge schreibe ich nicht für Sie, auch nicht in der monatlichen Betreuung, und ich beantworte auch keine Bewertungen. Das sage ich vorher klar, weil beides von Ihnen kommen sollte: Sie wissen, was diese Woche in Ihrem Betrieb los ist.

Ihr nächster Schritt

Öffnen Sie heute Ihr Profil und schauen Sie sich die alten Beiträge an. Löschen Sie, was nicht mehr stimmt. Dann schreiben Sie einen neuen: ein echtes Foto von dieser Woche, zwei Sätze, ein Button zur Website oder zur Buchung. Wenn Sie wissen wollen, ob am Profil vorher etwas Wichtigeres fehlt, bestellen Sie den kostenlosen Google-Check. Innerhalb von 24 Arbeitsstunden bekommen Sie ein kurzes PDF mit drei konkreten Verbesserungen.

Kurz gesagt

• Beiträge sind eine Ergänzung: ein bis zwei im Monat reichen.
• Drei Arten: Update, Angebot, Veranstaltung. Normale Beiträge werden nach sechs Monaten archiviert.
• Beiträge sind kein eigener Ranking-Faktor, sie überzeugen Menschen, die Ihr Profil schon sehen.
• Fragen und Antworten sind aus vielen Profilen verschwunden: Häufige Fragen gehören auf die Website.
• Richtige Daten, echte Fotos und Bewertungen kommen vor jedem Beitrag.