Weboldal fejlesztő: így válassz, mielőtt fizetsz

A különbség nem a dizájnban van

Ha öt weboldal készítő portfólióját megnézed, valószínűleg mind az öt tetszeni fog. A design ma már ritkán dönti el, hogy jól választottál-e. A különbség azokban a dolgokban van, amelyek a képernyőképeken nem látszanak: kié lesz az oldal, mennyibe kerül valójában, mennyi idő alatt készül el, és mi történik, ha egyszer váltani akarsz.

Ezekre a kérdésekre a legtöbb weboldal fejlesztő szívesen válaszol, ha megkérdezed. A gond az, hogy sokan nem kérdezik meg. Ne az alapján dönts, ki volt a legkedvesebb az első telefonon, hanem az alapján, ki adta meg a válaszokat írásban. Az alábbi intő jelek nem jelentik azt, hogy valaki rosszhiszemű. Azt jelentik, hogy a kockázat nálad marad, ha nem tisztázod a dolgot az elején.

Intő jel: nincs írásos megállapodás

„Megbeszéltük telefonon, minden rendben lesz.” Lehet, hogy tényleg rendben lesz. De ha fél év múlva vita van arról, mi tartozott bele az árba, egy telefonbeszélgetésre nehéz hivatkozni. Nem kell vastag szerződés. Elég egy írásos ajánlat vagy megállapodás, amelyben benne van a munka tartalma, az ár, a határidő és a fizetés módja.

Figyelj arra is, hogy az írásban szereplő dolgok konkrétak legyenek. A „modern, reszponzív weboldal” nem tartalom, hanem jelző. Az „egy oldal, legfeljebb 12 szakasz, a szövegeket a fejlesztő írja, 7 munkanap” már az. Ha valamit nem értesz az ajánlatban, kérdezz rá, és kérd, hogy a válasz is kerüljön bele. Egy jó weboldal fejlesztőt ez nem sérti meg, sőt, neki is megkönnyíti a dolgát.

Intő jel: a domain nem a te nevedre szól

A domain, például a cegnev.hu, a vállalkozásod címe az interneten. Ezt nyomtatod a névjegyre, ezt adod meg a Google Cégprofilban, erre mutat minden link. Ha a fejlesztő a saját nevére regisztrálja, a gyakorlatban ő rendelkezik felette. Amíg jó a kapcsolat, ez fel sem tűnik. Ha megszakad, vagy a fejlesztő egyszerűen elérhetetlenné válik, a címed nincs a te kezedben.

A temesvári Diagnoza Auto Simon autószerviznél a Google-profil „Webhely” gombja egy régi domainre mutatott, amely időközben egy fogadási oldalhoz került. Nem tudom, és nem is állítom, ki hibázott. De jól mutatja, mi történhet egy címmel, ha nem figyel rá a tulajdonosa. Kérd, hogy a domain a te nevedre vagy a céged nevére szóljon, és a belépési adatokat te is kapd meg.

Intő jel: nincs fix ár, csak „majd meglátjuk”

Nagy, összetett projekteknél az óradíjas elszámolás teljesen normális, mert előre senki nem látja az összes részletet. Egy vállalkozás bemutatkozó oldalánál viszont a munka jól körülírható. Ha mégsem kapsz fix árat, vagy csak egy felső határ nélküli „-tól” összeget, kérdezd meg, mitől nőhet az ár, és legfeljebb mennyivel.

Kérdezz rá az ismétlődő költségekre is: tárhely, domain, karbantartás, licencek. Egy alacsony induló ár mellett a havi díjak évek alatt komoly összeget tehetnek ki, ezért mindig a teljes, néhány évre számolt költséget hasonlítsd össze. Ha valami az ajánlatban „opcionális”, kérdezd meg, mi történik, ha nem kéred. És azt is, mennyibe kerül, ha később egy szöveget vagy egy árat módosítanál. Egy jó ajánlatban ezekre a kérdésekre már azelőtt ott a válasz, hogy feltennéd őket.

Nézd meg a munkáit a saját telefonodon

A portfólió képernyőképei mindig szépek. Nyisd meg inkább a valódi oldalakat a saját telefonodon, mobilnetről. Mennyi idő alatt jelenik meg az első képernyő? Egy érintéssel fel tudod hívni a céget? Görgetés nélkül látod, mit csinál és hol? Ezeket fogják látni a te ügyfeleid is, és egy lassú oldalról sokan elmennek, mielőtt betöltődne.

Utána másold be a címet a Google PageSpeed Insightsba, amely ingyenes, és megmutatja a mobilos és asztali pontszámokat. Egy-egy gyengébb eredmény még nem ítélet, mert egy oldal sebessége sok mindentől függ. Ha viszont a portfólió szinte minden oldala lassú, érdemes rákérdezni. A saját oldaladat a sebességteszttel is megnézheted. Végül, ha a fejlesztő megadja egy-két korábbi ügyfele elérhetőségét, kérdezd meg őket is.

Az én válaszaim ugyanezekre a kérdésekre

Ha már ezt az útmutatót megírtam, illik nekem is válaszolnom. Minden munkáról írásos ajánlatot kapsz a tartalommal, a fix árral és a határidővel. A domain a te nevedre szól. A teljes kifizetés után a kód, a szövegek, a fotók és a logó a tiéd, és ha váltanál, a teljes archívumot ingyen megkapod. Mobilon és laptopon legalább 90-es PageSpeed-pontszámot írásban vállalok.

Fizetés: 50 % előleg, de csak azután, hogy igent mondtál, a másik 50 % az indulásnál. Az Essential csomagtól 48 munkaórán belül ingyen megmutatom a kezdőoldal tervét, kötelezettség nélkül. Amit nem vállalok: első helyet a Google-ben, mert ezt senki nem tudja tisztességesen garantálni. Ha pedig a projekted túl nagy egy egyszemélyes stúdiónak, ezt már az első beszélgetésen megmondom.