Általános Szerződési Feltételek
Röviden: írásban fix árat kapsz, 50%-ot fizetsz kezdéskor és 50%-ot átadás előtt, a neked készült oldal, szövegek és képek pedig a teljes kifizetés után a tieid. A részletek alább.
1. Kik vagyunk, és mikor érvényes
RAGANA Studio, Nagy Raul Gabriel, Eper utca 16, 5830 Battonya, Magyarország (a továbbiakban „mi”). A feltételek minden szolgáltatásra érvényesek: weboldal, webáruház, Google-profil, külön szolgáltatások, havi gondozás és hirdetéskezelés.
2. Ajánlat és szerződés
Az oldalon és a kalkulátorban szereplő árak tájékoztató jellegűek. A szerződés akkor jön létre, amikor írásban (e-mailben vagy WhatsAppon is) elfogadod az ajánlatunkat és kifizeted az előleget. Ami nincs az ajánlatban, az nincs benne.
3. Árak és fizetés
Fizetés banki átutalással, euróban vagy a számlán szereplő pénznemben, a számla kiállításától számított 7 napon belül. Weboldalnál és webáruháznál 50% előleg kezdéskor, 50% átadás előtt. Az oldal a teljes kifizetés után kerül ki a domainedre.
A havi gondozást és a hirdetéskezelést előre kell fizetni, havonta vagy évente. Ha egy számla emlékeztető után sincs kifizetve, a munkát vagy a szolgáltatást a fizetésig szüneteltethetjük.
4. Amit tőled kérünk
A munkához szükségünk van az anyagaidra: szövegek (ha nem mi írjuk), fotók, logó, cégadatok és hozzáférés a fiókokhoz (például a Google-profilhoz). Az átadási határidő attól a naptól számít, amikor minden megvan.
Ha a projekt több mint 60 napig áll, mert tőled várunk anyagot vagy választ, kiszámlázhatjuk az addig elvégzett munkát, és lezárhatjuk a projektet.
5. Benne foglalt módosítások
Építés előtt dizájntervet kapsz, egy módosítási körrel. Az elkészült oldalon még egy javítási kör jár (szövegek, képek, színek). További módosításokat vagy koncepcióváltást előre jóváhagyott árajánlat alapján végzünk.
6. Határidők és garanciák
Fix határidő: Start vagy Prémium weboldal 7, webáruház 14 munkanap alatt, az összes anyag beérkezésétől. A hiányzó anyagok vagy válaszok miatti késés a határidőt is eltolja.
PageSpeed 90+: a főoldal átadáskor mobilon legalább 90 pontot ér el Teljesítményben a Google PageSpeed Insightsban. Ha nem, ingyen optimalizáljuk, amíg el nem éri. A garancia megszűnik, ha később nagyon nagy képek, külső szkriptek vagy szolgáltatások (chat, hirdetés, követőkód) kerülnek az oldalra; ezek optimalizálását kérésre, díj ellenében végezzük.
Tesztelés átadás előtt: minden oldalt mesterséges intelligenciával (Claude, az Anthropic fejlesztése) és Google-eszközökkel automatikusan tesztelünk. A tesztjelentést az oldallal együtt megkapod.
Nem garantálunk konkrét Google-helyezést, MI-asszisztensek ajánlását, látogatószámot vagy eladást: ezek a versenytársaktól, a piactól és a Google döntéseitől is függnek.
7. Jogok és tulajdon
A teljes kifizetés után a kifejezetten neked készült oldal, szövegek, képek és logó a tieid, korlátozás nélkül használhatod őket. A domain a te nevedre van bejegyezve.
A szerkesztőfelület (RAGANA Edit) és az eszközeink a mi tulajdonunkban maradnak; aktív gondozás mellett használhatod őket a saját oldaladhoz.
Szavatolod, hogy a nekünk küldött anyagokhoz (fotók, szövegek, logó) jogod van. A projektet bemutathatjuk a referenciáink között; ha ezt nem szeretnéd, írd meg.
8. Tárhely, gondozás, és mi történik, ha lemondod
Az első év tárhelye benne van a csomagban. Az első év után a tárhely a havi gondozás része (havi 99 €), amely tartalmazza a napi mentést, a figyelést, a biztonsági ellenőrzést, az SSL-tanúsítványt és a havi jelentést.
A gondozás a hónap végére, 30 nappal előtte mondható le. Az oldal a kifizetett időszak végéig online marad. Megszűnéskor ingyen megkapod az oldal teljes archívumát (fájlok, szövegek, képek). A saját tárhelyedre költöztetést kérésre 99 €-ért vállaljuk. A szerkesztőfelület az oldal biztonsága miatt csak aktív gondozással működik.
9. Domain és más cégek szolgáltatásai
A domaint közvetlenül a regisztrátornál fizeted, a saját nevedre. A megújítás előtt 30 nappal szólunk, de a fizetés a te felelősséged.
Egyes funkciókhoz más cégek szolgáltatásait használjuk (Google, Meta, Stripe, SimplePay, WhatsApp, Hostinger). Ezekre az ő szabályaik és áraik vonatkoznak. A hirdetési keretet közvetlenül a Metának vagy a Google-nak fizeted.
10. Jogi szövegek: minta, nem tanácsadás
Az adatvédelmi tájékoztató, a sütisáv, az impresszum, valamint webáruháznál az ÁSZF, az elállási jog és a szállítási információk a tőled kapott adatok alapján igazított minták. Nem vagyunk ügyvédek, és ezek a szövegek nem jogi tanácsadás. A vállalkozásod jogi megfelelőségéért te felelsz; javasoljuk, hogy nézesse át ügyvéddel, különösen webáruháznál.
11. Felelősség
A szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott kárért felelünk. Egyéb esetben felelősségünk az adott megrendelés értékéig terjed. Nem felelünk elmaradt haszonért, más cégek szolgáltatásainak kieséséért vagy az általad feltöltött tartalomért.
12. Fogyasztók
Ha magánszemélyként rendelsz, 14 napon belül elállhatsz a szerződéstől. Ha kéred, hogy ezen belül kezdjük el a munkát, az elállásig elvégzett részt ki kell fizetned; a szolgáltatás teljes teljesítése után az elállási jog megszűnik.
13. Irányadó jog
A magyar jog az irányadó. Fogyasztók esetén a lakóhelyük szerinti ország kötelező szabályai is érvényesek. Vállalkozások esetén a székhelyünk szerinti bíróság illetékes. A szerződés módosítása írásban történik; ehhez az e-mail is elegendő.
Hatályos: 2026. szeptember 29.