Termen fix
Site în 7 zile lucrătoare, magazin online în 14. Data predării e în ofertă. Termenul curge din ziua în care am toate textele și pozele. Dacă proiectul stă 60 de zile din lipsă de materiale, îl putem pune pe pauză.
Garanții
Ce îți promit în scris, și ce înseamnă concret.
Multe firme de web promit „calitate” și „seriozitate”. Eu prefer promisiuni pe care le poți verifica: cu dată, cu cifră, în ofertă.
Fiecare garanție de mai jos apare în oferta și în condițiile pe care le primești înainte să plătești ceva. Dacă nu o respect, ai dreptul să ceri ce scrie acolo. Pe pagina asta explic fiecare garanție pe larg, inclusiv limitele ei, ca să știi exact la ce să te aștepți.
De ce garanții în scris
Pentru că un site e o investiție, nu o cheltuială mică. Ai dreptul să știi dinainte cât costă, când e gata și ce primești.
Pentru că cele mai frecvente probleme cu firmele de web sunt aceleași: termene care se lungesc, prețuri care cresc, site-uri lente și firme care nu mai răspund. Garanțiile mele răspund exact acestor probleme.
Și pentru că lucrez singur, cu numele meu. Reputația mea depinde de fiecare client.
Cele șase garanții
PageSpeed 90+
Fiecare site pornește cu cel puțin 90 din 100 pe mobil în Google PageSpeed. Dacă nu, optimizez gratuit până ajunge. Poți verifica oricând pe pagespeed.web.dev.
Testat cu Claude (Anthropic)
Înainte de predare, site-ul e testat automat: viteză, afișare pe telefon, tabletă și laptop, accesibilitate, linkuri, ortografie în fiecare limbă, datele pentru Google. Primești raportul testului.
Răspuns în 24 de ore
În zilele lucrătoare răspund în 24 de ore, pe WhatsApp, telefon sau e-mail. În zona mea (Arad, Békéscsaba, Gyula) vin și personal.
Totul e al tău
Domeniul e pe numele firmei tale. Site-ul, textele, pozele și logo-ul sunt ale tale după plata integrală. Dacă pleci, primești arhiva gratuit, fără taxă de ieșire.
Prețul îl vezi dinainte
Calculezi singur prețul pe site, fără apel de vânzare. Prețul fix din ofertă nu se schimbă. Plătești 50 % la început și 50 % înainte de predare.
Exemplu: un site pentru o pensiune, zi cu zi
Exemplu ilustrativ, nu un client real. O pensiune din zona Aradului comandă un site Premium, 1.990 €. Luni semnează oferta, cu data predării scrisă, și plătește 50 %. Ultimele poze ale camerelor sosesc joi: de atunci numărăm cele 7 zile lucrătoare.
Ziua 1-2: construiesc prima variantă. Ziua 3: îmi spui ce schimbăm, aceasta e runda de design. Ziua 4-5: fac modificările, apoi vine runda de corecturi: un număr de telefon greșit, o poză de înlocuit. Ziua 6: testul verifică viteza, ecranele, linkurile, ortografia și datele pentru Google, iar tu primești raportul.
Ziua 7: plătești a doua jumătate, site-ul intră online pe domeniul înregistrat pe numele pensiunii. Dacă PageSpeed pe mobil e sub 90, optimizez gratuit până trece. Dacă pozele ar fi întârziat trei zile, data predării se muta cu trei zile, nu mai mult.
Prețurile fixe
Aceleași ca în calculatorul de prețuri:
| Serviciu | Preț | Ce primești |
|---|---|---|
| Site de prezentare (1 pagină) | 990 €≈ 5.230 lei | Gata în 7 zile lucrătoare, PageSpeed 90+. |
| Site Premium (până la 8 pagini) | 1.990 €≈ 10.510 lei | Include profilul Google și cercetarea de cuvinte cheie. |
| Magazin online | de la 2.990 €≈ 15.790 lei | Gata în 14 zile lucrătoare. |
| Îngrijire lunară (opțional) | 69 €/lună≈ 360 lei | Se poate anula cu 30 de zile înainte. |
Ce primești în scris, comparat cinstit
Și eu sunt un singur om, ca un freelancer. Diferența e ce scrie în ofertă.
| RAGANA Studio | Freelancer tipic | Agenție tipică | |
|---|---|---|---|
| Termen | 7 zile lucrătoare (magazin 14), scris în ofertă | Variază, des stabilit verbal | Plan de proiect, des câteva săptămâni |
| Preț | Fix, calculat de tine pe site | Des mai mic, la oră sau la ofertă | Des câteva mii de euro, ofertă detaliată |
| Viteză pe mobil | PageSpeed 90+ garantat în scris | Depinde de om și de unelte | Depinde de proiect, cele bune o măsoară |
| Al cui e site-ul | Domeniu și site pe numele tău după plată | De obicei al tău, verifică contractul | De obicei al tău, verifică licențele |
| Echipă | Un singur om, un singur contact | Un om, disponibilitate variabilă | Echipă: design, programare, manager de proiect |
| Dacă pleci | Arhivă gratuită, fără taxă; mutare 99 € | Des informal, depinde de om | Depinde de contract, uneori cu preaviz |
Ce verifică testul înainte de predare
1. Viteza
PageSpeed pe mobil și desktop, mărimea pozelor, scripturi inutile.
2. Ecranele
Telefon, tabletă și laptop: nimic tăiat, nimic suprapus, nicio bară de derulare laterală.
3. Conținutul
Toate linkurile, ortografia în fiecare limbă, datele de contact, textele legale.
4. Google
Titluri, descrieri, date structurate, sitemap și trimiterea în Google Search Console.
5 greșeli când alegi pe cine îți face site-ul
Domeniul pe numele altcuiva
Mulți află abia când vor să plece că domeniul e înregistrat pe numele firmei de web. Fără domeniu pierzi adresa pe care o știu clienții și e-mailurile. Cere de la început ca domeniul să fie pe numele firmei tale și păstrează datele de acces.
Termen și conținut doar „din vorbă”
„Gata în două săptămâni” spus la telefon nu te ajută dacă ajunge două luni. Cere în ofertă data predării, ce primești exact și câte runde de modificări sunt incluse. Ce nu e scris se renegociază mai târziu, de obicei în dezavantajul tău.
Plătești totul la început
Dacă ai plătit integral înainte să vezi site-ul, nu mai ai nicio pârghie când ceva întârzie. O împărțire cinstită e o parte la început și restul înainte de predare, după ce ai văzut site-ul gata și testat. Așa ambele părți au motiv să termine.
Nu întrebi ce se întâmplă dacă pleci
Întreabă înainte: primesc fișierele site-ului? Există taxă de ieșire? Cât costă mutarea? Răspunsurile spun mult despre firmă. Dacă plecarea e complicată, rămâi legat de un furnizor cu care nu mai ești mulțumit, doar pentru că mutarea e prea grea.
Trimiți materialele pe bucăți
O poză azi, un text peste o săptămână, logoul luna viitoare: așa orice proiect se lungește, oricât de bun ar fi cel care lucrează. Strânge textele, pozele, logoul și datele de contact într-un singur loc și trimite-le odată. Termenul pornește când e totul acolo.
Întrebări frecvente
Ce se întâmplă dacă depășești termenul?
Data predării e scrisă în ofertă și în condiții. Dacă lipsesc materialele, termenul se mută cu zilele de așteptare.
Câte runde de modificări am?
O rundă de design și o rundă de corecturi sunt incluse. Ce depășește asta îți spun dinainte cât costă.
Raportul de test e în limba mea?
Da, primești un rezumat în limba ta, cu ce s-a verificat și rezultatele.
Pot pleca oricând de la îngrijirea lunară?
Da, cu 30 de zile înainte. Primești arhiva site-ului gratuit. Dacă vrei, îl mut eu pe găzduirea ta, pentru 99 €.
De ce 50 % la început?
Ca să îți rezerv zilele din calendar pentru proiectul tău. A doua jumătate o plătești înainte de predare, după ce ai văzut site-ul gata și raportul de test. Nu plătești totul pe nevăzute.
Ce înseamnă „toate materialele”?
Textele, pozele, logoul dacă ai unul și datele de contact și de firmă. Când le am pe toate, îți spun, și din ziua aceea curge termenul. Dacă lipsește ceva, data predării se mută cu zilele de așteptare.
Îngrijirea lunară include postări sau texte noi?
Nu. Îngrijirea acoperă lucrurile automate: găzduire, backup zilnic, monitorizare, securitate, SSL și raport lunar. Dacă ai editorul RAGANA Edit, textele, pozele și prețurile le schimbi singur.
Creare magazin onlineCreare landing pageProfil Google BusinessVizibilitate în ChatGPT și AISite rapid, PageSpeed 90+Creare logo și identitate vizualăProgramări online pe siteSite WordPress sau site propriu?
Scris de Raul Gabriel Nagy
Fondatorul RAGANA Studio, web designer din 2009. Construiesc de mână site-uri și magazine online pentru firme mici din România, Ungaria, Austria și Germania, și am propriul magazin online, raganadesign.shop. Povestea mea →
Actualizat:Ai o întrebare despre garanții?
Scrie-mi. Îți răspund în 24 de ore, cu tot cu condițiile scrise.