Naptár az oldalon
Szolgáltatások, időtartamok, napok és szabad időpontok, ahogy te beállítod.
Online időpontfoglalás
Foglalás este 11-kor, telefonálás nélkül.
Sok vevő este, a kanapén dönt. Ha csak másnap hívhat, a fele elfelejti. Online foglalással azonnal kiválasztja az időpontot.
Egy online időpontfoglaló rendszer az oldaladon megmutatja a szolgáltatásokat, a napokat és a szabad időpontokat. A vevő választ, megadja a nevét és a telefonszámát, és visszaigazolást kap. Te e-mailben kapod a foglalást, és nem kell munka közben telefonálnod. Szalonoknak, fodrászoknak, rendelőknek, autószervizeknek, korrepetálásnak, és mindenkinek, aki időpontra dolgozik.
Miért éri meg
Mert nyitvatartás után sem veszítesz vevőt. A foglalások este és vasárnap is jönnek, amikor senki sem veszi fel a telefont.
Mert zavartalanul dolgozhatsz. Minden hívás egy hajvágás vagy javítás közben időbe és figyelembe kerül.
És mert kevesebb a félreértés. Az időpont, a szolgáltatás és a név írásban van, nem sietve egy cetlin.
Mit kapsz
Visszaigazolás e-mailben
A vevő visszaigazolást kap, te pedig a foglalást.
Chat vagy WhatsApp
Választható: chatgomb, hogy a látogatók foglalás előtt kérdezhessenek.
Telefonon egyszerű
Néhány érintéssel foglalható, fiók és alkalmazás nélkül.
GDPR
Csak a szükséges adatok, pontos tájékoztatással az adatvédelmi nyilatkozatban.
Egyedi funkciók
Árkalkulátor, speciális űrlapok, várólista: mondd el, mire van szükséged.
Példa: egy szegedi autószerviz gumicsere-szezonban
Szemléltető példa, nem valódi ügyfél. Egy kétszerelős szegedi autószervizben ősszel és tavasszal egész nap csörög a telefon a gumicsere miatt. A szerelő közben a kocsi alatt fekszik, a hívások fele elmarad.
Az oldalra két naptár kerül, mindkét szerelőnek egy-egy. A szolgáltatásoknak saját időtartamuk van: gumicsere 30 perc, olajcsere 45 perc, átvizsgálás egy óra. Így egy átvizsgálás magától egy teljes órát foglal le. Az ünnepnapokat és a szabadságot előre letiltjuk. A vevő kiválasztja a szolgáltatást és az időpontot, megadja a nevét és a telefonszámát, fiók nélkül. Ő e-mailben kap visszaigazolást, a szerviz megkapja a foglalást. A foglalás gomb minden képernyőn felül látszik, a link a Google-profilba is bekerül.
A költség a mi árainkkal: bemutatkozó oldal 990 € és online foglalás 199 €, összesen 1189 € (nagyjából 436 000 Ft). A WhatsApp-gomb azoknak, akik előbb kérdeznének, további 99 €. A domain külön fizetendő, évente kb. 10-20 €. Foglalásonkénti jutalék nincs.
Mennyibe kerül
Fix ár, a weboldalhoz adva:
| Szolgáltatás | Ár | Mit kapsz |
|---|---|---|
| Online időpontfoglalás | +199 €≈ 73 000 Ft | Naptár szolgáltatásokkal és szabad időpontokkal, e-mailes visszaigazolás neked és a vevőnek. |
| Chat az oldalon | +99 €≈ 36 000 Ft | Chat- vagy WhatsApp-gomb minden oldalon. |
| Bemutatkozó oldal | 990 €≈ 363 000 Ft | Ha még nincs weboldalad: egy oldal mindennel, ami kell, 7 munkanap alatt. |
A saját oldalon, platformon vagy csak telefonon
Mindegyik megoldásnak van előnye. Itt a különbség, őszintén:
| A saját oldaladon (RAGANA Studio) | Foglalási platform | Csak telefonon | |
|---|---|---|---|
| Költség | 199 € egyszer, jutalék nélkül | Általában havidíj vagy foglalásonkénti jutalék | Ingyenes, de idődbe kerül |
| Hol foglal a vevő | A saját oldaladon, a te neved alatt | A platformon, más vállalkozások mellett | Csak ha felveszed |
| Új vevők | Az oldalról és a Google-profilból jönnek | A platform hozhat új vevőket | Csak aki már ismeri a számod |
| Este és vasárnap | Igen, bármikor | Igen, bármikor, gyakran alkalmazásból is | Nem |
| Fiók a vevőnek | Nem kell: név és telefon | Gyakran fiók vagy alkalmazás kell | Nem, de hívás kell |
| Funkciók | Naptár, e-mailes visszaigazolás, tiltott napok | Gyakran emlékeztető, fizetés, értékelések | Személyes beszélgetés, azonnali válasz |
Hogyan dolgozunk
1. A beosztásod
Elmondod a szolgáltatásokat, az időtartamokat, a munkanapokat és az órákat.
2. Beépítjük
Felteszem a naptárat az oldalra, és a designhoz igazítom.
3. Teszt
Telefonról leadsz néhány próbafoglalást.
4. Élesben
Szólsz a vevőknek, az oldalon és a Google-profilon.
5 hiba, amivel foglalásokat veszítesz
Elrejtett foglalás gomb
Ha a foglalás csak a kapcsolat oldal alján van, sokan meg sem találják. Tedd a gombot felülre, telefonon is jól láthatóan, és ismételd meg a szolgáltatások listája után. Aki már eldöntötte, hogy foglal, ne keresgéljen. Minden plusz görgetés esély arra, hogy holnapra halassza.
Túl szoros időtartamok
Ha egy munka valójában másfél óra, de a naptárban egy óra szerepel, a következő vevő várni fog. A valós időt add meg, a takarítással vagy az előkészítéssel együtt. Jobb egy szabad tíz perc, mint egy ideges vevő a váróban, aki legközelebb máshová megy.
Elfelejtett szabadság
Augusztusban egy hétre elutazol, de a naptár szabad időpontokat mutat. A vevők foglalnak, neked pedig mindenkit fel kell hívnod, hogy lemondd. Tiltsd le a szabadnapokat, ünnepeket és a szabadságot, amint tudsz róluk, ne az utolsó napon. Egy perc, és sok magyarázkodást megspórolsz.
A telefonos foglalás nem kerül a naptárba
Mindig lesznek, akik telefonálnak. Ha csak a füzetbe írod őket, az oldal szabadnak mutatja az időpontot, és ütközés lesz belőle. A telefonon adott időpontot is jelöld azonnal foglaltnak. Egyetlen hely, ahol a beosztásod pontosan látszik: ez a legfontosabb szabály.
Senkinek sem szólsz róla
A régi vevők megszokták, hogy telefonálnak. Mondd el nekik: tedd ki a linket a Google-profilba, a Facebookra és az Instagramra, a WhatsApp-üzenetekbe és egy cetlire a pultnál. Enélkül a rendszer ott van az oldalon, de csak az új vevők használják.
Gyakori kérdések
Le tudom tiltani a szabadnapokat vagy a szabadságot?
Igen. Beállítod, mikor nem dolgozol, és azokra az időpontokra nem lehet foglalni.
Kell a vevőnek fiókot létrehoznia?
Nem. Kiválasztja az időpontot, beírja a nevét és a telefonszámát, kész.
Több munkatársnak is működik?
Igen, mindenkinek saját naptárral. Ezt az elején szólj, hogy jól tervezzük meg.
Egyedi funkció kellene. Megoldható?
Valószínűleg igen. Írd le, mit csináljon, és fix árat adok, mielőtt nekikezdek.
Mi van a hosszabb szolgáltatásokkal?
Minden szolgáltatásnak saját időtartama van, amit te állítasz be. Egy kétórás munka két órát foglal le a naptárban, így nem ütközhet más foglalással. Az időtartamba az előkészítést vagy a takarítást is beleszámolhatod.
Fizetek valamit foglalásonként?
Nem. Az online foglalás egyszer 199 €. Nincs foglalásonkénti jutalék és vevőnkénti díj sem. Akár tíz foglalásod van egy hónapban, akár kétszáz, az ár ugyanaz marad.
Betehetem a linket a Google-profilba?
Igen. A foglalási oldalnak saját címe van, ezt beteheted a Google-profilba, a Facebookra, az Instagramra vagy a WhatsApp-üzenetekbe. A vevő egyenesen a naptárhoz jut, nem kell keresgélnie az oldalon.
Megéri a chatgomb is?
Ha gyakran kérdeznek foglalás előtt, igen. A chat- vagy WhatsApp-gomb 99 €, és minden oldalon látszik. A vevő kérdez, aztán magától foglal, te pedig nem veszítesz el valakit csak azért, mert volt egy kérdése.
Webshop készítésCéges weboldal készítésLanding oldal készítésGoogle CégprofilLáthatóság a ChatGPT-benGyors weboldal, PageSpeed 90+Logótervezés és arculatWordPress vagy saját weboldal?Garanciáim
Írta: Raul Gabriel Nagy
A RAGANA Studio alapítója, 2009 óta webdesigner. Kézzel építek weboldalakat és webshopokat kisvállalkozásoknak Romániában, Magyarországon, Ausztriában és Németországban, és saját webáruházat is működtetek, a raganadesign.shopot. A történetem →
Frissítve:Online foglalást szeretnél?
Mondd el, milyen szolgáltatásaid vannak és hogyan dolgozol. 24 órán belül válaszolok.